หากคุณเป็นคนกลางทำธุรกิจซื้อมาขายไปสินค้าจากโรงงาน แล้วทางโรงงานลงมาขายแข่งกับคุณ คุณจะทำอย่างไรดี??

หากคุณทำธุรกิจเป็นคนกลางซื้อมาขายไป เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อกับทางโรงงานผลิต คุณคงจะรู้สึกว่าการขายของคุณเริ่มลำบากมากขึ้นเพราะลูกค้าสามารถเข้าถึงโรงงานและติดต่อกับทางโรงงานเองได้โดยตรงและได้ง่ายขึ้นเนื่องจากทางโรงงานก็มีการเปิดเพจหรือโปรโมททาง Social Media และ App มือถือต่างๆเช่นเดียวกับคุณ ไม่ว่าจะเป็นโรงงานในประเทศหรือต่างประเทศก็หันลงมาทำตลาด B2C เพื่อเข้าถึงลูกค้ารายย่อยกันเองแล้ว แล้วคุณจะทำอย่างไรดี?

สภาพเศรษฐกิจ vs. ทักษะการขาย

ข่าวพาดหัววันพรุ่งนี้คงไม่พ้นเรื่องหุ้นตกหนักต่ำกว่า 1,000 จุดในช่วงเช้าที่ผ่านมา หุ้นในพอร์ทผมเองจากสัปดาห์ที่แล้วที่ยังเป็นบวกอยู่ 20 กว่า% กลายเป็นติดลบ 5% ในช่วงเช้าผมไม่ได้คิดจะขายหุ้นออกแต่คิดจะซื้อเก็บเพิ่มเพราะคิดว่าพื้นฐานของบริษัทที่ดูไว้นั้นโอเค สำหรับผมเรื่องพวกนี้ไม่ใช่เรื่องที่สำคัญอะไรตราบใดที่ตัวเรานั้นมีทักษะที่สามารถหารายได้อยู่ในตัว ทักษะที่จำเป็นในทุกธุรกิจทุกสภาพเศรษฐกิจก็คือทักษะการขาย เนื่องจากนักขายเป็นเสาหลักในการทำธุรกิจเพราะนักขายเป็นคนทำเงินเข้าบริษัท ดังนั้นหากเรามีทักษะในการขายจะทำให้เราสามารถหาเงินได้แม้กระทั่งช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่ดี ยิ่งเศรษฐกิจไม่ดีจะยิ่งทำให้มีความต้องการนักขายที่เก่งมากขึ้น ในสภาวะเศรษฐกิจที่ไม่ดีนั้นต้นทุนโฆษณาต่อผู้ซื้อจะยิ่งแพงขึ้นเพราะคนที่จะมีกำลังซื้อจริงๆนั้นน้อยลง ต้นทุนการหาผู้มุ่งหวังเข้ามานั้นสูงมากขึ้นยิ่งทำให้ความต้องการนักขายที่มีประสิทธิภาพเพื่อจะปิดการขายให้ได้มากที่สุด ทักษะการขายไม่ได้จำเป็นเฉพาะการขายของแต่จริงๆแล้วเป็นส่วนที่ช่วยให้ชีวิตคุณดีขึ้นได้ในหลายๆด้านไม่ว่าจะเป็นด้านความก้าวหน้าในอาชีพ (ขายความสามารถตัวเอง) ด้านครอบครัว (ขายความเชื่อให้คนในครอบครัวและคนรอบข้าง) ด้านความเป็นผู้นำ (ขายความเชื่อมั่นให้ทีมงานและคนรอบข้าง) และสำคัญที่สุดคือการขายความฝันให้กับตัวเองหากคุณขายความคิดและความฝันให้กับตัวคุณเองเชื่อว่าตัวคุณเองทำได้แล้วละก็คุณจะสามารถทำได้สำเร็จตามที่คุณฝันไว้อย่างแน่นอนทักษะการขายไม่ใช่สิ่งยาก เป็นการเรียนรู้สิ่งที่เราอาจจะไม่ได้เคยคิดเคยเห็นเคยรู้มาก่อน หรือแม้กระทั่งเราไม่เคยให้ความสำคัญหรือความสนใจมาก่อน แต่เมื่อคุณรู้ว่ามันมีประโยชน์กับคุณ ผมอยากให้คุณมองว่าการขายไม่ใช่สิ่งที่ยาก ผมมองว่ามันก็เหมือนกับทักษะการทำอาหาร ทำอย่างไรให้กินได้ ทำอย่างไรให้อร่อย ทำอย่างไรให้เปิดร้านขายอาหารที่มีลูกค้ามาต่อคิวได้ทั้งเพจเฟสบุ๊คและ Youtube … Read More

วิธีเตรียมตัวก่อนการเข้าพบลูกค้า + อัพเดทสภาพเศรษฐกิจปีนี้ (อุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์)

วิธีเตรียมตัวก่อนการเข้าพบลูกค้า ควรเตรียมตัวอย่างไรให้ประสบความสำเร็จในการเข้าพบพูดคุยกับลูกค้า ต้องมีมุมมองอย่างไรถึงจะทำให้ลูกค้าซื้อสินค้า/บริการจากเรา รายงานอัพเดทสภาพเศรษฐกิจปีนี้ (อุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์) เนื่องจากผมเข้าพบลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรมค่อนข้างเยอะมาก รวมถึงเจ้าของบริษัทและโรงงานต่างๆ มีโอกาสได้พูดคุยและรับรู้ถึงสภาพเศรษฐกิจและการเตรียมตัวของหลายๆบริษัทเพื่อรับมือสถาณการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว Facebook : @JBizThai

3 คำปฏิเสธจากลูกค้าที่คุณพบได้ประจำและวิธีจัดการกับข้อโต้แย้งเหล่านั้น!!

3 คำปฏิเสธจากลูกค้าที่คุณพบได้ประจำและวิธีจัดการกับข้อโต้แย้งเหล่านั้น 1) ทำไมราคาของคุณสูงจัง ผมว่าทุกคนคงถูกต่อราคามาอยู่แล้ว แต่คุณคงต้องหันมามองในมุมมองของคนซื้อด้วยนะครับว่าเป็นปกติอยู่แล้วที่ลูกค้าหรือคุณเองจะเปรียบเทียบราคากับเจ้าอื่น แม้แต่ตัวคุณเองก็ยังต่อราคาเพราะฉะนั้นคุณต้องเข้าใจว่าการที่คุณต่อราคานั้นก็อาจจะเพราะคุณยังไม่เข้าใจคุณค่าของสินค้า/บริการ และความแตกต่างกันกับของเจ้าอื่น สิ่งเหล่านี้ถ้าคุณทำให้ลูกค้าสบายใจได้ว่าของแพงกว่าเพราะดีกว่าหรือสบายใจได้มากกว่าหากซื้อจากคุณแล้วละก็ คุณก็มีโอกาสขายได้แน่นอน ขอให้คุณจับความต้องการจริงๆของลูกค้าให้ได้ว่าเขาให้ความสำคัญกับอะไร มีข้อจำกัดจริงๆเรื่องเงินหรือไม่? 2) “ตอนนี้ยังไม่จำเป็น (ต้องใช้) ครับ” ดูความเร่งด่วนของลูกค้าเพราะว่าความเร่งด่วนของลูกค้าเป็นสิ่งเร่งให้ลูกค้าซื้อสินค้า ความเร่งด่วนที่มองไม่เห็นก็เช่น หากไม่ใช้สินค้าเราแล้วเขาจะเสียโอกาส เสียเงิน เสียเวลา หรือเสี่ยงกับการสูญเสียอะไรบ้าง เช่นกล้องวงจรปิด เป็นต้น อย่าลืมนะครับ บางอย่างก็เป็น emotional ซื้อเพราะอยากให้ของขวัญ surprise แฟน … Read More

อย่ากลัวที่จะจริงใจกับลูกค้า อย่ากลัวที่จะสูญเสียลูกค้า (วีดีโอเสียง)

อย่ากลัวที่จะจริงใจกับลูกค้า อย่ากลัวที่จะสูญเสียลูกค้า ถ้าคิดว่าสินค้า/บริการของเราตรงกับความต้องการของลูกค้าและช่วยลูกค้าได้จริงๆก็เสนอสิ่งที่เราคิดไป ถ้าคิดว่าไม่ตรงกับความต้องการของลูกค้าก็จะได้ไม่เสียเวลากันและกัน แนะนำทางออกให้เขาไปหาสิ่งที่อาจจะใช่กว่าสินค้า/บริการของเรา โอกาสหน้าถ้าเขาจะมีโอกาสได้ใช้สินค้า/บริการที่เรามีอยู่เขาก็จะคิดถึงเราเอง “MindSet” จึงเป็นสิ่งที่สำคัญในการพูดคุยกับลูกค้า พูดคุยอย่างไรให้ลูกค้าจดจำเราได้ พบสิ่งที่ผมสอนได้ใน Facebook @JBizThai และ www.JBizThai.com