วิธีเตรียมตัวก่อนการเข้าพบลูกค้า + อัพเดทสภาพเศรษฐกิจปีนี้ (อุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์)

วิธีเตรียมตัวก่อนการเข้าพบลูกค้า ควรเตรียมตัวอย่างไรให้ประสบความสำเร็จในการเข้าพบพูดคุยกับลูกค้า ต้องมีมุมมองอย่างไรถึงจะทำให้ลูกค้าซื้อสินค้า/บริการจากเรา รายงานอัพเดทสภาพเศรษฐกิจปีนี้ (อุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์) เนื่องจากผมเข้าพบลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรมค่อนข้างเยอะมาก รวมถึงเจ้าของบริษัทและโรงงานต่างๆ มีโอกาสได้พูดคุยและรับรู้ถึงสภาพเศรษฐกิจและการเตรียมตัวของหลายๆบริษัทเพื่อรับมือสถาณการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว Facebook : @JBizThai

ทำอย่างไรถึงจะคิดใหญ่เป็น!? สิ่งนี้จำเป็นต่อความสำเร็จ!!

ทำอย่างไรถึงจะคิดใหญ่เป็น? ที่สำคัญกว่าก็คือทำอย่างไรถึงจะกล้าคิดใหญ่? กล้าที่จะฝันให้ยิ่งใหญ่!! หลายคนคอยพูดคอยสอนให้เราคิดใหญ่ อย่าคิดเล็ก ปัญหาคือเราไม่รู้จะคิดใหญ่ได้ยังไง? คือเราไม่รู้จะทำอย่างไรถึงจะคิดใหญ่ได้ ก็ในเมื่อประสบการณ์ของเราจำกัดตัวเราให้แคบอยู่เป็นอย่างที่เราเคยชิน เคยรู้จัก เคยเห็นมาก่อนเท่านั้น วิธีการที่คุณจะสามารถคิดใหญ่ได้คิดใหญ่เป็นนั้นคุณจะต้องคุยกับคนที่มีประสบการณ์มากกว่าคุณ ต้องคุยกับคนที่สามารถจะเป็นโค้ช เป็น Mentor ให้คุณได้ มันจะง่ายกว่าการที่คุณต้องมาลองผิดลองถูกเอง มาหาแรงบันดาลใจจากการอ่านหนังสือเอาเอง เพราะโค้ชที่เก่งนั้นจะเห็นจุดอ่อนของคุณและสามารถชี้นำคุณไปยังสิ่งที่คุณต้องการได้ สามารถบอกได้ว่าคุณมีจุดอ่อนอย่างไรและต้องพัฒนาตัวคุณเองอย่างไรถึงจะไปยังเป้าหมายความฝันของคุณได้สำเร็จ คนที่เป็นโค้ชจึงต้องมีประสบการณ์จริงในเรื่องนั้นๆ เคยประสบความสำเร็จมาก่อนแล้ว และมีความสามารถในการเป็นครูเป็นโค้ชที่ดี สามารถสอนให้เข้าใจได้ง่าย สามารถกระตุ้นให้คุณมีแรงฮึกเหิมได้ กระตุ้นให้คุณก้าวเดินไปยังฝันของคุณได้ ดังนั้นหากคุณเป็นคนที่มีความฝันและหิวกระหายที่จะไปถึงยังเป้าหมายและความฝันของคุณแล้วละก็ คุณควรรีบหาโค้ชหรือ mentor ที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จให้เร็วที่สุด เพราะการมัวแต่คิดมัวแต่อ่านหนังสือโดยไม่ลงมือทำมันก็คือการผัดวันประกันพรุ่งแค่นั้นนั่นเอง

ความฝันของคุณสำคัญสำหรับคนรอบข้างคุณ คุณลืมความฝันของคุณไปตั้งแต่เมื่อไหร่กัน?

คุณนับถือคนที่มีฝันที่ยิ่งใหญ่ใช่ไหม?หากคุณไม่ให้ความสำคัญกับความฝันที่ยิ่งใหญ่ของคุณ คนรอบข้างคุณก็จะไม่ให้ความสำคัญกับคุณให้สายตาพวกเขา ความฝันที่สำคัญของคุณจะช่วยให้คุณตัดสิ่งที่ไรสาระออกจากชีวิตคุณได้เยอะหากความฝันนั้นสำคัญกับคุณจริงๆ คุณลืมความฝันของคุณเองไปแล้วหรือไม่? ลืมมันไปตั้งแต่เมื่อไหร่กัน? เชื่อผมเถอะว่าการอยู่แบบมีความฝันที่ยิ่งใหญ่นั้นทำให้ชีวิตคุณดีขึ้นได้เยอะเพราะคุณรู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและคุณต้องทำอะไรเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายของคุณ เพราะการฝันเล็กกับฝันใหญ่นั้นใช้ใช้พลังงานเท่าๆกัน จงกล้าที่จะฝ้นให้ใหญ่คุณก็จะทำอะไรที่ยิ่งใหญ่ เสียเวลาทำอะไรที่ยิ่งใหญ่กว่า อย่างที่โปรกอล์ฟท่านหนึ่งกล่าวไว้ว่า “ตีลูกให้ถึงดวงจันทร์ พลาดก็อยู่ท่ามกลางดวงดาว!” คุณจะไม่สามารถไปเกินกว่าฝันที่ใหญ่ที่สุดของคุณได้ เพราะฉะนั้นจงฝันให้ใหญ่ไว้! “จงอย่าอายที่จะมีความฝันที่ยิ่งใหญ่” ผมเชื่อว่าทุกคนมีความฝันที่ยิ่งใหญ่ได้ แล้วมันจะทำให้ชีวิตคุณดีขึ้นอย่างแน่นอนผมเชื่อเช่นนั้นผมจึงสอนลูกของผมเช่นนั้นเหมือนกัน CoachJ @JBizThai

ทำยังไงให้มั่นใจในตัวเอง? “หากคุณไม่มั่นใจในตัวเอง..แล้วใครจะมั่นใจในตัวคุณ?!”

ความมั่นใจในตัวเองเป็นเรื่องที่สำคัญมากในชีวิตของคุณ หากคุณไม่มั่นใจในตัวคุณเอง ก็ยากที่จะมีใครมั่นใจและเชื่อมั่นในตัวคุณไม่ว่าจะเป็นลูกของคุณ ลูกค้าของคุณ แฟนหรือคนสำคัญของคุณหากคุณไม่ใช่คนที่มั่นใจในตัวเองซึ่งอาจจะเกิดจากคุณเติบโตมาในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้ส่งเสริมให้คุณเกิดความมั่นใจในตัวเอง ขอให้คุณเข้าใจว่าความเชื่อมั่นในตัวเองเป็นสิ่งที่สามารถฝึกให้เกิดขึ้นได้ถึงแม้จะเป็นสิ่งที่ยากในความคิดของคุณมันไม่มีทางลัดที่คุณจะเอาชนะความรู้สึกไม่มั่นคงในตัวคุณเองได้นอกเสียจากตัวคุณเองจะลงมือทำในสิ่งที่ตัวคุณไม่กล้าทำหรือไม่เคยคิดว่าตัวเองจะทำได้ ขยายขอบเขตของ Comfort Zone ที่คุณอยู่นั้นให้ใหญ่ออกไป ทำในสิ่งที่ท้าทายใหม่ๆซึ่งเมื่อคุณทำได้สำเร็จคุณจะรู้สึกว่าคุณนั้นไม่ได้ตัวเล็กกว่าคนอื่นเขาบางคนกลัวการขาย แค่คิดว่าต้องออกไปขายของที่ตลาดนัดนั้นเป็นยิ่งกว่าเรื่องคอขาดบาดตายเสียอีก แต่ถ้าเรามองให้ดีมันให้ดีเราจะเห็นว่า Comfort Zone ของคุณก็เป็นแค่สิ่งที่อยู่ในหัวของคุณ เป็นความคิดและความรู้สึกที่เป็นตัวจำกัดความสามารถของตัวคุณอยู่มันไม่มีใครที่จะบังคับตัวคุณให้ออกไปทำสิ่งที่ท้าทายขีดจำกัดด้านความคิดของคุณได้นอกจากตัวคุณเอง หากคุณอยากจะประสบความสำเร็จคุณเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องทำในสิ่งใหม่ๆเพราะการทำสิ่งเดิมซ้ำๆแล้วหวังจะได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างออกไปนั้นคือสิ่งที่อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์ ให้คำจำกัดความว่า “Insanity” หรือเสียสตินั่นเอง “The definition of insanity is doing the same … Read More

วิธีขอเงินเดือนเพิ่ม ทำอย่างไรหัวหน้าจะขึ้นเงินเดือนให้คุณ?!

การขอเงินเดือนเพิ่มไม่ยากหากคุณเข้าใจถึงสิ่งที่หัวหน้าและบริษัทคาดหวังจากคุณ ดังนั้นก่อนที่คุณจะขอเงินเดือนเพิ่มคุณต้องเตรียมตัวก่อน แต่คุณจะเตรียมตัวอย่างไรดี? เรื่องการขอเงินเดือนเพิ่มนั้นไม่ยาก แค่คุณต้องคิดทุกอย่างในมุมมองของหัวหน้าคุณหรือเจ้าของกิจการเท่านั้น หากคุณทำงานในบริษัทใหญ่ที่มีการแบ่งสายงานอย่างชัดเจนแล้วก็อาจจะเป็นเรื่องยากแต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่ทำไม่ได้ซึ่งผมจะมาลงในรายละเอียดต่อไป แต่ถ้าคุณทำงานในบริษัทที่คุณสามารถเข้าถึงระดับผู้บริหารได้หรือขึ้นตรงกับระดับผู้บริหารบริษัทหรือเจ้าของบริษัทอยู่แล้ว การขอขึ้นเงินเดือนจะทำได้ง่ายกว่าเพียงคุณเข้าใจสิ่งเหล่านี้คือ เรื่องแรก อย่า! คุยเรื่องการขอเงินเดือนเพิ่มโดยใช้อีเมลหรือไลน์ ก็เพราะมันไม่สามารถสื่อสารความรู้สึกจริงๆของคุณได้ คุณอาจจะทำให้หัวหน้าของคุณเข้าใจผิดได้จากการแปลสิ่งที่คุณเขียนต่างไปจากสิ่งที่คุณต้องการสื่อกับหัวหน้าของคุณ ขอให้คุณพูดคุยกับหัวหน้าคุณโดยตรง จังหวะการพูดคุยก็เป็นสิ่งที่สำคัญ คุณต้องดูช่วงเวลาที่หัวหน้าหรือผู้บริหารกำลังอยู่ในอารมณ์ที่ดีหรืออารมณ์ปกติ ดูไม่ยุ่งมาก หรือกำลังยุ่งกับงานอยู่ถึงเข้าไปขออนุญาตพูดคุยด้วย อย่างที่บอกว่าให้คุณเองลองคิดว่าเป็นตัวคุณหากคุณยุ่งๆอยู่คงยังไม่อยากพูดคุยเรื่องนี้กับลูกน้องคุณสักเท่าไหร่ เรื่องต่อมา คุณต้องมีผลงานมาบ้างไม่มากก็น้อยเพื่อที่จะสามารถพูดคุยกับหัวหน้าคุณได้ คุณอาจจะต้องเตรียมตัวสรุปผลงานของคุณไว้ด้วยแต่ขอให้ใช้ข้อเท็จจริง ไม่ใช่ความรู้สึกของคุณ ส่วนนี้จะทำให้ทั้งตัวคุณและหัวหน้าคุณมองเห็นสิ่งที่เป็นผลงานของคุณและสิ่งที่ทางบริษัทต้องการได้อย่างชัดเจนเพราะบางครั้งสิ่งที่บริษัทต้องการจากคุณอาจจะต่างจากสิ่งที่คุณคิดไว้ก็เป็นได้ เรื่องที่สาม คิดว่าการนำเสนอตัวคุณก็เหมือนการขายของสักอย่างแต่เป็นการขายคุณค่าของตัวคุณเองให้กับหัวหน้า ผู้บริหาร หรือ CEO ของบริษัท … Read More

3 คำปฏิเสธจากลูกค้าที่คุณพบได้ประจำและวิธีจัดการกับข้อโต้แย้งเหล่านั้น!!

3 คำปฏิเสธจากลูกค้าที่คุณพบได้ประจำและวิธีจัดการกับข้อโต้แย้งเหล่านั้น 1) ทำไมราคาของคุณสูงจัง ผมว่าทุกคนคงถูกต่อราคามาอยู่แล้ว แต่คุณคงต้องหันมามองในมุมมองของคนซื้อด้วยนะครับว่าเป็นปกติอยู่แล้วที่ลูกค้าหรือคุณเองจะเปรียบเทียบราคากับเจ้าอื่น แม้แต่ตัวคุณเองก็ยังต่อราคาเพราะฉะนั้นคุณต้องเข้าใจว่าการที่คุณต่อราคานั้นก็อาจจะเพราะคุณยังไม่เข้าใจคุณค่าของสินค้า/บริการ และความแตกต่างกันกับของเจ้าอื่น สิ่งเหล่านี้ถ้าคุณทำให้ลูกค้าสบายใจได้ว่าของแพงกว่าเพราะดีกว่าหรือสบายใจได้มากกว่าหากซื้อจากคุณแล้วละก็ คุณก็มีโอกาสขายได้แน่นอน ขอให้คุณจับความต้องการจริงๆของลูกค้าให้ได้ว่าเขาให้ความสำคัญกับอะไร มีข้อจำกัดจริงๆเรื่องเงินหรือไม่? 2) “ตอนนี้ยังไม่จำเป็น (ต้องใช้) ครับ” ดูความเร่งด่วนของลูกค้าเพราะว่าความเร่งด่วนของลูกค้าเป็นสิ่งเร่งให้ลูกค้าซื้อสินค้า ความเร่งด่วนที่มองไม่เห็นก็เช่น หากไม่ใช้สินค้าเราแล้วเขาจะเสียโอกาส เสียเงิน เสียเวลา หรือเสี่ยงกับการสูญเสียอะไรบ้าง เช่นกล้องวงจรปิด เป็นต้น อย่าลืมนะครับ บางอย่างก็เป็น emotional ซื้อเพราะอยากให้ของขวัญ surprise แฟน … Read More

คุณจะได้ไอเดียเพื่อแก้ปัญหา หรือปรับปรุงธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

หากคุณกำลังคิดอะไรไม่ออกหรือติดปัญหา ขอให้คุณลองถอยห่างออกมา 1 ก้าวเพื่อมองให้เห็นภาพที่ใหญ่ของสิ่งนั้น หรือปัญหานั้นๆ การที่คุณได้คุยกับคนที่มีประสบการณ์ก็อาจจะช่วยให้คุณคิดทางออกใหม่ๆได้ ถึงแม้ว่าคนที่คุณคุยด้วยอาจจะไม่ได้มีประสบการณ์ในด้านเดียวกับคุณแต่ก็อาจจะทำให้คุณสามารถคิดออกนอกกรอบ หรืออาจจะนำไปประยุกต์ใช้ได้ การอ่านหนังสือหรือนิตยสารใหม่ๆที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณก็อาจจะทำให้คุณได้ไอเดียใหม่ๆมาประยุกต์ใช้ ทั้งนี้ขอให้คุณช่างสังเกตถึงการที่ธุรกิจอื่นๆนั้นนำสิ่งต่างๆเข้ามาเสริมกับผลิตภัณฑ์เพื่อให้เกิดคุณค่าที่มากขึ้นให้กับลูกค้าของเขาได้อย่างไร เช่น การนำเทคโนโลยีหรือ App ต่างๆมาผูกเข้ากับผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์ เป็นต้น และความคิดและไอเดียดีๆนั้น เกิดขึ้นได้จากการไปดูหน้างานจริง ได้ไปดูของจริง ไปให้เห็นสภาพจริงๆ และอาจจะแค่ได้ลองลงมือทำจริง เพราะฉะนั้นหากคุณเป็นผู้บริหาร คุณก็อาจจะลงไปลุยตลาดกับลูกน้องของคุณดูบ้างเพื่อให้เห็นปัญหาหรือโอกาสที่มีอยู่

เริ่มต้นปีอย่างไร เพื่อให้ประสบความสำเร็จตามที่ตั้งใจไว้?!

ปีใหม่แล้วขอให้ทุกท่านจงมีแรงฮึดสู้ทำในสิ่งที่ตัวเองอยากทำให้ประสบความสำเร็จนะครับ สิ่งที่ผมอยากฝากไว้ตั้งแต่ต้นปีเพื่อเริ่มต้นปีใหม่กันอย่างมีประสิทธิภาพก็คือ คุณต้องเริ่มต้นด้วยการรู้จักเข้าใจตัวเองและสร้างเป้าหมายตั้งแต่ต้นปีครับ ยังไม่สายนะครับหากใครที่ยังไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับปีนี้ สิ่งที่ผมอยากให้คุณเริ่มต้นก็คือการรู้จักตัวเองก่อน รู้จักตัวเองในที่นี้ก็หมายถึงการเข้าใจสภาวะทางการเงินของคุณ เข้าใจเงินเข้า เงินออก เงินลงทุน เงินออมเพื่อสิ่งต่างๆ เงินที่ใช้เพื่อความสนุกความต้องการส่วนตัวของคุณ คุณอาจจะเปิดบัญชีธนาคารเพื่อแยกบัญชีเหล่านี้ออกจากกันให้ชัดเจนแล้วคุณแบ่งแต่ละส่วนให้เหมาะสมตามสภาวะทางการเงินของคุณ สิ่งเหล่านี้คือการเข้าใจตัวคุณเอง สภาพทางการเงินของคุณ สิ่งต่อมาก็คือเป้าหมายทั้งเรื่องการเงิน เรื่องธุรกิจและเรื่องส่วนตัวของคุณ เมื่อคุณตั้งเป้าหมายแล้วขอให้เขียนออกมาให้ชัดเจนเป็นสิ่งที่วัดผลได้ เขียนให้ใหญ่กว่าที่คุณตั้งใจไว้ซัก 50-100% จนถึง 5-10 เท่าตัวเป็นอย่างน้อย เพราะคุณจะไม่มีวันที่จะประสบความสำเร็จเกินเป้าหมายที่ใหญ่ของคุณได้คุณจึงควรตั้งเป้าหมายให้ท้าทายเข้าไว้ แล้วเขียนเป้าหมายเหล่านั้นติดไว้ที่ที่คุณและคนอื่นๆมองเห็นได้ชัดเจน จะช่วยกระตุ้นให้คุณประสบความสำเร็จด้วยจิตใต้สำนึกของคุณได้มากขึ้น คุณต้องเข้าใจว่าเป้าหมายของคุณนั้นต้องรวมถึงการเปลี่ยนแปลงตัวคุณเองเพราะถ้าคุณทำเหมือนเดิมคุณก็จะได้เหมือนๆเดิมเพราะฉะนั้นจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คุณจะต้องเปลี่ยนแปลงตัวคุณ เมื่อคุณรู้เป้าหมายที่คุณจะไปให้ถึงแล้วคุณก็ต้องกำหนดสิ่งที่คุณต้องทำให้ออกมาเป็นรูปธรรมตามกำหนดเวลา ถ้าคุณไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรผมขอให้คุณเริ่มต้นจากการพัฒนาตัวคุณเองก่อน ลงทุนกับตัวคุณเองไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้สิ่งที่จะมีผลต่อความสำเร็จของคุณ ทั้งเรียนฟรีและเสียค่าเรียน … Read More

ทำอย่างไรจะให้ลูกค้าแนะนำเราต่อให้กับคนที่เขารู้จัก!?

– ทำอย่างไรจะให้ลูกค้าแนะนำเราต่อให้กับคนที่เขารู้จัก!? – จะพูดอย่างไรให้ลูกค้าผู้มุ่งหวังยินดีที่จะแนะนำเราก็คนรู้จักของเขา – ทำอย่างไรถ้าลูกค้าไม่อยากแนะนำเราให้กับคนที่เขารู้จัก? ลองดูตามวีดีโอข้างล่างนี้ครับ แนวทางเบื้องต้นเพื่อขยายการขายไปยังกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ www.JBizThai.com www.facebook.com/JBizThai

5 สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อประสบความสำเร็จในการปิดการขาย ด้วยเทคนิคการโทรนัดผู้มุ่งหวังทางโทรศัพท์!!

5 สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อประสบความสำเร็จในการปิดการขาย ด้วยเทคนิคการโทรนัดผู้มุ่งหวังทางโทรศัพท์ 1. เรื่องแรกก็คือ คุณต้องรีบค้นหาให้เจอว่าลูกค้าหรือผู้มุ่งหวังที่คุณคุยด้วยนั้นอยู่ในกลุ่มไหน 2. เรื่องที่สองคือการเข้าใจว่าคนที่คุณคุยอยู่ด้วยนั้นมีอำนาจตัดสินใจเรื่องราคาหรือเรื่องการอนุมัติหรือไม่? 3. เรื่องที่สามคือ การเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าผู้มุ่งหวังจริงๆ การอยากเป็นผู้ที่รักษาความเจ็บปวดหรือตอบสนองกับความต้องการของลูกค้าที่แท้จริง 4. ทำตัวให้เป็น expert หรือผู้เชี่ยวชาญ คือทำตัวคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านใดด้านหนึ่งแล้วลูกค้าจะเชื่อถือคุณเอง จะรับฟังในสิ่งที่คุณแนะนำ 5. สิ่งที่ต้องทำก่อนจบการคุยทุกครั้งคือการนัดครั้งต่อไป หรือสิ่งที่คุณและลูกค้าผู้มุ่งหวังจะต้องทำต่อไป คุณอุตส่าห์คุยมาถึงตรงนี้กับลูกค้าแล้ว ขอให้คุณสรุปเรื่องที่จะต้องทำต่อไป เช่นการนัดหมายเพื่อเข้าพบให้ชัดเจนถึงสถานที่ วัน เวลา การโทรไปคอนเฟิร์ม คนที่จะเข้าประชุมด้วย ฯลฯ คุณรู้หรือไม่ว่าการประสบความสำเร็จในการขายนั้นวัดการที่ไหน … Read More